Oscium Nomad

お客様都合による返品・交換について 「注文を間違えた」「イメージと違った」「持っている機器とサイズが合わなかった」など、お客様のご都合による返品、交換、および購入完了後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。ご購入前に、製品の仕様や寸法を必ずご確認ください。

不良品・誤配送の対応について 商品の品質管理および発送には万全を期しておりますが、万が一「到着時にすでに破損していた（初期不良）」「注文した商品と異なるものが届いた」場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせ窓口よりご連絡ください。速やかに正常品との交換対応をさせていただきます。 （※不良品や誤配送の返送・再送にかかる送料は、当方にて負担いたします。）

未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品を承ります。ただし、その際にかかる往復の送料および各種手数料（振込手数料など）は、すべてお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

ハードウェア販売用 利用規約（雛形）

第1条（適用） 本規約は、TokyoWireless（以下「当方」）が米国Oscium社の正規代理店として提供するハードウェア製品（以下「本製品」）の販売および利用条件を定めるものです。

第2条（商品の保証および初期不良）

• 本製品に初期不良（電源が入らない、明らかな外装の破損、欠品など）がある場合、商品到着後7日以内に当方へご連絡いただいた場合に限り、無償で同一の正常品と交換、または修理にて対応いたします。

• 前項の対応にかかる送料は、当方が負担いたします。

• 交換用の在庫がない等、正常品との交換が困難な場合に限り、該当商品代金の返金にて対応させていただくものとします。

第3条（保証の対象外） 以下の各号に該当する場合は、前条の保証対象外とさせていただきます。

• 商品到着後、8日以上経過してからご連絡いただいた場合

• お客様の不注意による落下、水濡れ、改造、不適切な取り扱いに起因する故障や破損

• 当方以外での修理や分解の痕跡が見られる場合

• 取扱説明書や注意書きに従わない使用方法に起因する不具合

第4条（免責事項） 本製品の使用、または故障等により使用できなかったことによって発生したいかなる直接的・間接的な損害（データの消失、業務の遅滞、他機器への影響などを含む）について、当方に故意または重大な過失がある場合を除き、当方は一切の責任を負いません。

■ 電波・通信に関するご案内

• 本製品はBluetoothやWi-Fiなどの無線通信機能を搭載しておらず、電波を発しない製品です。他の無線機器や電子機器への電波干渉の心配がないため、［医療機関 / 精密機器の周辺 / 電波制限のある環境］等でも安心してご使用いただけます。（「技適マーク」取得の対象外製品となります）

■ 設置・保管環境について

• 直射日光の当たる場所や、異常に高温になる場所（暖房器具の近くや夏場の車内など）でのご使用・保管はおやめください。

• 水気や湿気の多い場所、極端にほこりの多い場所でのご使用は、ショートや故障の原因となりますので避けてください。

■ ご使用上の注意

• 本製品に強い衝撃を与えたり、落下させたりしないでください。外装の破損や内部基板の故障の原因となります。

• お客様ご自身での分解、修理、改造は絶対に行わないでください。感電や火災の危険があるほか、保証の対象外となります。

• ケーブルを接続する際は、コネクタの向きを確認し、無理な力を加えずにまっすぐ差し込んでください。

■ お手入れについて

• 本製品のお手入れの際は、必ず機器から取り外した状態で行ってください。